Страховой случай: каско автомобилей

Ваши действия при наступлении страхового события

Дорожно-транспортное происшествие

1. Включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, вызвать аварийного комиссара по тел. (812) 987-00-00; 001, обратиться в ГИБДД (тел.02);
2. До момента прибытия инспектора ГИБДД ничего не трогать на месте ДТП, не давать никаких письменных обещаний, не признавать добровольно свою виновность, не производить самостоятельно никаких связанных с причинением вреда расходов, не принимать на себя обязательств по урегулированию (удовлетворению) заявленных требований;
3. Максимально подробно заполнить вместе со вторым участником ДТП (если таковой имеется) «Извещение о ДТП»;
4. Получить от сотрудника ГИБДД справку о ДТП, в которой должны быть отмечены все видимые повреждения;
5. В течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая предоставить в страховую компанию письменное заявление с подробным изложением всех известных обстоятельств происшествия.

Противоправные действия третьих лиц

1. Вызвать аварийного комиссара по тел. (812) 987-00-00; 001;
2. Незамедлительно обратиться в милицию (ближайшее отделение внутренних дел (ОВД) или к участковому тел.02) с письменным заявлением об установлении лиц, причастных к повреждению ТС или дополнительного оборудования, и привлечении их к уголовной или административной ответственности;
3. Получить в ОВД талон-уведомление;
4. В течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая предоставить в страховую компанию письменное заявление с подробным изложением всех известных обстоятельств происшествия.

Хищение (Угон) ТС

1. Незамедлительно вызвать на место происшествия сотрудников милиции с последующим написанием заявления.
2. Позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии по тел. (812) 322-63-51;
3. Обратиться в ближайшее ОВД с письменным заявлением и получить талон-уведомление;
4. В течение 24 часов, не считая выходные и праздничные дни, с момента наступления страхового случая предоставить в страховую компанию письменное заявление с подробным изложением всех известных обстоятельств хищения ТС.

Документы, необходимые для выплаты страхового возмещения

Во всех случаях:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Договор (Полис) со всеми Дополнительными соглашениями и документы об оплате страховой премии;
3. ПТС и/или свидетельство о регистрации ТС;
4. Талон тех. осмотра;
5. Водительское удостоверение лица, управляющего ТС в момент ДТП (припарковавшего ТС);
6. Доверенность на право управления ТС на момент ДТП (если за рулем был не собственник ТС) или путевой лист;
7. Документ, подтверждающий полномочия представителя Страхователя.

Дополнительно в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП):

• Справка о ДТП ф. 748
• Протокол и Постановление (Определение) по делу об административном правонарушении (в отношении всех участников ДТП, нарушивших ПДД РФ);
• Акт о прохождении медицинского освидетельствования или протокол о направлении на медицинское освидетельствование, если таковое производилось после ДТП;
• Постановление о возбуждении уголовного дела и решение суда (в случае если по факту ДТП возбуждено уголовное дело или материалы дела переданы в суд);
• И иные документы в соответствии с Правилами страхования.

в случае противоправных действий третьих лиц:

• Талон-уведомление;
• Постановление о возбуждении (об отказе в возбуждении) уголовного дела;
• Справка №3 (не обязательна, если все повреждения перечислены в Постановлении);
• Съемная панель автомагнитолы (при хищении автомагнитолы);
• И иные документы в соответствии с Правилами страхования.

При пожаре:

• Справка из отделения пожарной охраны;
• Протокол и постановление по делу об административном правонарушении либо постановление о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела;
• И иные документы в соответствии с Правилами страхования.

в случае стихийных явлений природы:

• Справка из отделения милиции с перечнем повреждений, причиненных ТС;
• Справка Росгидрометслужбы;
• И иные документы в соответствии с Правилами страхования.

в случае хищения ТС:

• Свидетельство о регистрации ТС, ПТС, талон тех. осмотра (оригиналы);
• Все доверенности на ТС и/или путевой лист (оригиналы);
• Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению ТС;
• Полные комплекты оригинальных ключей, полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено ТС;
• Договор на установку спутниковой системы, если по договору страхования она должна быть установлена;
• Талон-уведомление;
• Постановление о возбуждении уголовного дела или справка с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного Кодекса РФ, по которой возбуждено уголовное дело;
• Постановление о признании потерпевшим;
• Постановление о приобщении вещественных доказательств к уголовному делу, а также копия изъятого документа, заверенная печатью Отдела внутренних дел;
• Постановление о приостановлении предварительного следствия;
• И иные документы в соответствии с Правилами страхования.

Внимание! Вызов аварийного комиссара обязателен во всех случаях, кроме хищения ТС.